实习工作总结

关于实习工作总结汇总8篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的实习工作总结8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、实习酒店简介

xxx酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十分优越，人流量大。因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。

二 、实习内容及过程

1、实践地点的选取：

实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是：酒店服务员能够接触到更多的人，在这些人中大多数的人都是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才，学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己，同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。

2、实习职位介绍：本人以担任传菜员及酒店服务员为主，同时协助点菜，同其他服务员送外卖，偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主，尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头，但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜，因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。

阶段一：此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。

小结：通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力，认真的体会揣摩领班传授的技术要领，在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现，打断他的讲话这会是自讨没趣。

阶段二(实战练习)：继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感，开始彼此之间轻松交谈，可以自由发表个人见解，开始掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强，产生归属感——酒店是我家;依据本人来自农村，干活不怕苦不怕累的个性，酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快，逐渐受到老板的注意，受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。

小结：度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来，尽量让工友和老板接受你的价值观，从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己，以免引起不必要的误解。

阶段三(工作娴熟期)：工作娴熟期通过前面几个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进，灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”，在争辩中分享劳动的快乐。

小结：工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握，完美完成工作任务之后，公开奖励自己，以此来带动其他人的工作积极性，消除在工作过程中的枯燥性，从而达到“工作并快乐着”的境界。

阶段四(重用期)：经过自己的努力，受到老板和同事的关注，开始涉及老板的其他业务。在这个阶段里，我开始对一些菜的做法和餐饮的基本原则感兴趣，向厨师长请教一些特色菜的做法。帮助老板设计菜谱的版面。并多次替老板外出办事，解决一些基本生活小事(如修电灯等)，大部分时间都在外奔波，出没于商尝网吧、写字楼甚至ktv送外卖。

小结：在此期间很容易出现得意忘形的现象,这就需要抑制自己的兴奋情绪，以平和的心态与同行相处。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。

2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

在三个月的实习期中，在xx中学领导和指导老师的帮助指导下，我较好地完成了教育实习任务。下面，就实习期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个自我鉴定：

在教育教学工作中，我能在指导老师的帮助下认真备课，尽量做到所设计的每一个教案及课件内容都准确合理，符合规范。在课堂教学中，教学语言表达清楚、流畅，取得了较好的教学效果。课外辅导时则努力做到耐心细致，对不同程度的学生都能区别情况，因材施教，答疑解惑正确而有启发性，批改作业及考卷仔细正确。

在实习班主任工作中，我也能较好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好、思想情况，组织情况(干部、团、队员)以及班级特点，工作积极主动，认真负责，处理日常事务灵活而不拖沓，带动同学们的学习生活热情，并一起参与了年级篮球赛与春季运动会，表现出较强的独立工作能力，教育效果良好。

此外，在实习全过程中，我努力做到不无故请假或缺席，并且每个周末参加高三语文统 ……此处隐藏5864个字……，拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各类司法业务。平时的账务往来是对照繁杂而多量的，而且日常处置惩罚的财务工作量对照大，要求也对照高，要做到迅速，有效，且不能失足。因此，对管帐的专业水准要求也相当的高。

三、实习主要历程

由于这里的每一位律师，都是十分严谨而专业的，心里有着不小的压力，毕竟，面对着大量的专业人士，本身显得如此的心虚。

顶岗工作总结实习生发言文稿

(地理与环境学院1007072061 唐亚运13330121608)

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好，我是唐亚运，来自地理与环境学院，首先感谢大家提供这样一个机会让我站在这里和大家分享我的实习心得。从实习前的准备到实习中再到实习结束，我们每个人都经历了一次人生的洗礼，是人生的一个重大转折点，我收获颇多。

不知不觉，为期两个月的辛苦而有意义的实习生活就结束了。这份艰辛和感悟对于我来说是一份宝贵的财富。这些日子里，我能以教师的身份严格要求自己，关爱学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学以及实习班主任的每一份工作。这段日子里，我和我的学生们一起在初中这个大炼炉里磨炼着自己的双翼，他们在逐渐的长大，逐渐的睿智，而我，在逐渐的成熟，逐渐的坚强。这段日子里，这些孩子们给我带来了欢笑，带来了喜悦，带来了成就感。当然有时会烦恼，有过想要放弃的念头，可是，我一直在坚持，也感谢我的坚持，让我收获了很多：老师的精神，教学的经验，与同事的友情以及与学生的亲情。

能否教好书是考量一名教师是否合格的标准。教学工作的实习，主要是听课与上课，经指导老师的安排，第一周听课，第二周开始上课。第一次听指导老师上课，我就深深的感到了差距，她很有经验，对知识点的处理非常有逻辑，条理非常清晰。当时我就在想，何时我才能达到她这种境界。我很清楚这有一段很长的路等着我走，但我会努力的。作为实习生我没有面对学生上课的经验，但凡事总有第一次，记得是9月10号那天，我上了我人生中的第一节课。我忐忑的登上讲台，看见孩子们善意期待的眼神，我居然没有了紧张，按着自己的准备大胆的讲了起来。课下，我问孩子们能否听明白，他们重重的点头并回答我，能！我到现在都找不到词来形容当时的心情，真的特别的开心。当时指导老师给我指出了一些问题，都是我原来没有注意到的，比如对课堂时间的把握、上课时声音较小等，这些问题都是我需要改进的。

在每一次上课之前，我都会花较多的时间进行备课，以求达到较好的讲解效果。我觉得我的努力还是有价值的。它为我增加了经验，只有积累经验，改正错误才会有所提高。每一次的教学反思，回顾自身的不足，便会明白自己到底缺乏什么，怎样才能将这节课上得更好。尽管我仍存在不足，但我也处在不断地进步之中。通过实习，我对自身语量、语调的调节更为适当，能张弛有度；对于时间的把握也有了提高；对于课堂纪律的管束有了一定的效果。教学工作的实习，从各方面锻炼了我的能力，让我学到了很多。

这段时间，我与学生相处的十分融洽，他们都亲切地叫我“地理哥”，每当下课或者吃饭时间，不管是教学楼、寝室，还是食堂或者操场，只要我一出现，“地理哥”的喊叫声就响彻整个校园，这种感觉好幸福，能被学生尊重和亲近，是作为一个老师最大的成功，我做到了，因此我特别的欣慰。在今后的日子里，我一定会很怀念那一声声地理哥，一定会很怀念这一群可爱的孩子。这是我实习期间最美好的记忆，我喜欢和他们在一起，作为实习老师，他们几乎就是我的一切。他们笑了，我会很欣慰。他们难过了，我会很担心。虽然实习只有半个学期，但是我很庆幸，在这段成长的日子里，有他们相伴。我也庆幸，我能陪着他们一起成长。也许离开之后我再也见不到他们了，所以离开的前一个星期，我给他们一百五十个学生每人发了一

个棒棒糖，他们都特别的高兴。他们是我的第一届学生。我会永远记住他们。我要他们相信，地理哥永远和他们在一起。

期间，我为一个不愿意学习的孩子进行了辅导，我在讲题的过程中发现他其实很聪明，只不过地理有点抽象，尤其是七年级第一章，需要有很强的空间想象能力。我相信，只要通过努力，他是可以学会的。大概进行了两周，他的进步就体现出来了。看到他的进步，就如同自己前进了一般。每次给他补课，我都能发现自己对这类知识有了新的认识。其实，这段补课的日子，是我和这个孩子一起学习的日子，他在成绩上有了提高，而我，在专业知识上也有了很大的进步。

除了初一（2）班、（3）班和（4）班的地理教学工作，我还担任了初一（4）班的实习班主任。在处理常规事务及答疑辅导方面，我向来做得还不错，但是在与学生相处方面，刚开始我不知道以什么身份跟他们相处。由于班上人数较多，第一次见面介绍完后，我用了3天的时间把全班同学的名字记全。我能在这么短的时间把他们的名字记全，加上我把他们当做朋友来对待，这很快拉近了我与学生之间的距离。接下来的时间，我常到班上跟同学交流，了解学生的学习情况。为他们输入学籍信息，办理学籍卡；每天课间操时维持秩序，监督到位，耐心的做好学生的思想工作。很快，根据情况我制定了工作计划。首先是常规工作方面，每天督促学生按时早读，下第二节课后督促学生做广播体操，午饭以及晚饭后监督学生打扫卫生；其次给学生进行一些答疑辅导。

在这期间，我找了两个欲辍学的孩子聊天。我说“地理哥永远是你们的朋友”，就因为这句话，他们对我敞开了心扉，我们聊了好多，对自己，对人生以及对未来的渴望。最终我成功把他俩带回课堂，看着他们在课堂上炯炯有神的目光，我便告诉自己一定要当一名优秀的人民教师，为了孩子，为了爱，为了梦想和幸福。这是我在班主任工作方面的实习经历，在这次实习过程中，我最大的收获就是与人沟通的能力有了较大的提高，而且处理班级事务的能力也得到了锻炼，我还从原班主任那学到了很多关于班级管理方面的经验，受益匪浅。在今后的日子里，我一定会再接再励，不断努力，追求更大的进步！

在其他日常工作上，我参与了上湖中学汉字拼写比赛的出题，加上其他老师不会用word输入拼音，所以他们各科老师把选好的词用手写的形式完成后交给我，最后由我来输。虽然任务挺重的，但是从中学到了不少汉字，收获不小。

两个多月的充分锻炼使我成熟了许多，深入的交流使我更加理智。短暂而充实的教学生活，使我学到的不仅是单纯的教学技能，还有为人处世的方法。我在这里得到了提升，得到了锻炼，我会将在这次实习过程中得到的经历与收获化作一股动力激励自己去努力进取、拼搏奉献！真心的感谢为我们提供此次实习机会的校方领导和实习基地，我将把这次难得的弥足珍贵的经历珍藏永久！我成功地完成了从学生到老师的角色转换的过程，我尝试到了身为一名教师的苦与乐，也深深地体会到了一名教师所肩负的责任。

时间如流水转瞬即逝，半学期的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但更多的是爱与幸福。当我要离开他们的时候内心是那么的不舍，在上湖中学实习的这半个学期将会成为我人生中最有收获的岁月。

我的发言结束了，谢谢大家！